Politique de confidentialité

Collecte des données
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  • Les données de paiement, gérées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe, Klarna, PayPal – avec possibilité de paiement en 4x sans frais via PayPal).
  • Les données de navigation (cookies, statistiques anonymes).

Finalité
Ces données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons.
  • Assurer le suivi client et le service après-vente.
  • Vous envoyer (si vous l’acceptez) des informations commerciales ou newsletters.

Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat (commande), l’obligation légale (facturation) et votre consentement (marketing).

Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction commerciale.
  • Factures et documents légaux : 10 ans.
  • Cookies : max 13 mois.

Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données.
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